X                                                                                                                           کاربر گرامی | بدلیل انجام عملیات بروزرسانی ،  جهت اطلاع از قیمت کالاها با شماره تلفن شرکت تماس حاصل فرمایید با تشکر
نقد و بررسی بازی fifa 14 نقد و بررسی بازی fifa 14

بازدید

8332

دانلود

2346

تعویض کارتریج HP Deskjet 1660 تعویض کارتریج HP Deskjet 1660

بازدید

2075

دانلود

458

روش نصب پرینتر Install a Printer روش نصب پرینتر Install a Printer

بازدید

3047

دانلود

761

معرفی گوشی Sony Xperia Z Ultra معرفی گوشی Sony Xperia Z Ultra

بازدید

9670

دانلود

4070

پرینتر اچ پی Hp 1132 پرینتر اچ پی Hp 1132

بازدید

7554

دانلود

1353

نقد و بررسی گوشی Google Nexus 5 نقد و بررسی گوشی Google Nexus 5

بازدید

3650

دانلود

1590

مستند تاریخچه اپل Apple مستند تاریخچه اپل Apple

بازدید

12589

دانلود

4562

گوشی گلکسی Galaxy Alpha گوشی گلکسی Galaxy Alpha

بازدید

3424

دانلود

1948

چه پلاتری بخرم؟ چه پلاتری بخرم؟

بازدید

2776

دانلود

673

نقد و بررسی تبلت Sony Xperia Z نقد و بررسی تبلت Sony Xperia Z

بازدید

3912

دانلود

1099

تبلت Apple iPad mini 2 تبلت Apple iPad mini 2

بازدید

3649

دانلود

1202

راهنمای زیمابی

ابزارهای جستجو3

امکان جستجوی دقیق و بدون خطا توسط ابزارهای مورد نیاز در فروشگاههای اینترنتی همواره یکی از انتظارات مهم کاربران برای رسیدن هرچه سریعتر و صحیح تر به کالای مورد نیاز ایشان بوده ، از اینرو زیمابی با ایجاد ابزارهای مختلف جستجو با کارایی های متفاوت بصورت نوار سرچ عمومی ، جستجوی متنی و دسترسی پیشرفته سعی در تامین نیاز کاربران در این خصوص نموده.

کاربرانی که اسم و عنوان محصولات را میدانند:

نوار جستجوی عمومی و کلید جستجوی آبی رنگ :  pic___2_




نحوه عملکرد :
امکان سرچ بر اساس نام کالا یا بخشی از آن بصورت حرف لاتین یا فارسی و اعداد مرتبط با مدل کالا
نتیجه جستجو : گروه اصلی کالا، برند محصولات ، محصولات و حتی اخبار و وبلاگ مرتبط با عنوان سرچ شده .

Search

کاربرانی که توضیحاتی برای کالای مد نظرشان میدانند:

کلید قرمز رنگ جستجوی متنی :  pic___3_


نحوه عملکرد :
کمی متفاوت تر از کلید جستجوی آبی رنگ با امکان سرچ بر اساس نام کالا و مشخصات کلی کالا و حتی نقد و بررسی و توضیحات موجود در کالا بصورت جمله ای با ترکیبی از حروف و اعداد لاتین یا فارسی
نتیجه جستجو : هر محصولیکه این جمله را در عنوان ، مشخصات کلی توضیحات و یا نقدو بررسی متنی خود داراست ..

Search_text

کاربرانی که مشخصات فنی کالا را میدانند:

کلید سبز رنگ دسترسی پیشرفته :  pic___5_


نحوه عملکرد :
امکان انتخاب و جستجوی کالاها بر اساس برند ، مشخصات فنی و نوع کاربری کالا در شاخه های اصلی یا همان صفحه لیست محصولات.
نتیجه : کلیه کالاهاییکه  موارد انتخاب شده را در مشخصات فنی و نوع کاربری خود دارند.

Advance_Search


با توجه به فراهم آوردن امکانات مختلف جهت سهولت هرچه بیشتر برای جستجوی کالا و همچنین تسریع  بخشیدن به انجام این امر ، بهترین پیشنهاد زیمابی استفاده از نوار سرچ عمومی و کلید جستجو و جستجوی متنی سایت است که در تمام صفحات قابل دسترسی میباشد. کلید سبز رنگ دسترسی پیشرفته نیز با توجه به امکان انتخاب مشخصات فنی در کنار انتخاب نوع برند در شاخه اصلی محصولات نیاز   کاربران مختص بخود را تامین خواهد کرد.

راهنمای خرید 5

پس از جستجوی محصول مورد نظر، هم در صفحه لیست محصول و هم در صفحه فول محصول امکان اضافه کردن کالا به سبد خرید فراهم شده و کاربر میتواند تمامی مراحل خرید را طبق راهنمای سبد انجام دهد تا فرایند خرید تکمیل شود.لازم بذکرست که در حین تکمیل نمودن مراحل خرید یکبار زمان عضویت در سایت و یکبار در انتها پس از صدور فاکتور نهایی پیغامی مبنی بر تایید مراحل مذکور به ایمیل کاربر ارسال میشود و پس از آن مسئولین بخش مربوطه جهت هماهنگی های لازم برای ارسال کالا با شماره همراه ثبت شده در پروفایل کاربر تماس میگیرند .

buy

نحوه ارسال 1


- در ساعات اداری حداکثر تا 1 ساعت پس از سفارش از بخش فروش زیمابی با کاربر تماس گرفته می شود.
- چنانچه ثبت سفارش در ساعات غیراداری باشد، در اولین ساعات اداری روز بعد اوپراتور مسئول هماهنگی های لازم را با خریدار انجام میدهد:
سفارشات شهرستان ها بوسیله تیپاکس ارسال خواهد شد.
مدت زمان تحویل کالا در تهران در روزهای کاری بین 2 تا 4 ساعت و میانگین زمان تحویل برای شهرستان ها حدود 48 ساعت میباشد.
با توجه به ارسال سفارشات شهرستانها از طریق سرویس تیپاکس امکان تاخیرات جزئی ناشی از تاخیر در عملکرد وجود دارد.

Untitled_1

2014_08_20_110801


کارت خوان سیار  4


نحوه پرداخت :
پیشنهاد زیمابی جهت انتخاب نحوه پرداخت ، استفاده از سرویس پرداخت آنلاین و اتصال به درگاه های بانکی جهت کلیه سفارشات میباشد ، در صورت انتخاب روش پرداخت آفلاین شماره حساب های زیر مورد قبول واحد امور مالی زیمابی خواهد بود :

Melli_20x20 بانک ملی  شماره حساب 0104909691000  شماره کارت 9682-1935-9918-6037 به نام سام شمس

Mellat_20x20_1 بانک ملت شماره حساب  4972764423   شماره کارت  4016-6364-3379-6104  به نام سام شمس


4
امکان ارسال کارت خوان سیار در محل نیز برای کاربرانیکه روش پرداخت در محل را انتخاب میکنند فراهم آمده است .
لازم بذکرست انتخاب گزینه پرداخت در محل بصورت نقدی و یا کارتخوان سیار فقط برای کاربران تهران امکان پذیر است .

گارانتی تعمیر زیمابی 2

  نگرانی در مورد چگونگی پشتیبانی و خدمات پس از فروش ، همواره یکی از دغدغه های ذهنی خریدارانیست که پس از فروش کالا رها خواهند شد.

وعده های آنچنانی در مورد اصالت کالا و جلب اعتماد خریدار در مورد خدمات پس از فروش فقط تا زمان فروش کالا دوام دارد زیرا ظاهرا پیگیری اینکه چگونه میتوان رضایت خریدار را پس از خرید تامین نمود و همواره در زمان مصرف وی را همراهی کرد سودی برای فروشنده ندارد ، غافل از اینکه سود اصلی زمانی حاصل میشود که خریدار با رضایت خاطر مجددا برای خرید کالایی دیگر به ما مراجعه کند. ولی آیا این یک شعار است؟

افق دید وسیع و علم نوین بازاریابی جواب این سوال را میدهد :     خیر

اما از طرفی ارائه سرویس هایی همچون خدمات پس از فروش و تامین نظر خریدار در مورد هر کالایی با توجه به تنوع و گستردگی بازار و سلیغه متفاوت مشتریان و بعضا انتظارات غیر منطقی ایشان کاررا برای فروشندگان دشوار کرده است.
از اینرو زیمابی با ارائه راه حلی متفاوت قصد دارد کمی این راه را هموار نماید. از آنجاییکه اکثر کالاهای موجود در سایت با گارانتی زیمابی ارائه میگردد ، سعی براین بوده تا خدمات پس از فروش کالاها حتی المقدور در مرکز خدمات زیمابی انجام پذیرد و برای آندسته از کالاهاییکه با گارانتی مراکز دیگر بفروش میرسند مشتریان کالا را با گارانتی زیمابی دریافت نمایند تا در صورت بروز مشکل زیمابی کالای مرجوع شده را تحویل و پروسه گارانتی آنرا پیگیری نماید تا کاربران متحمل صرف هزینه و وقت نشوند.
گارانتی 10 روزه تعویض زیمابی 6

این سرویس صرفا جهت کالاهایی ارائه میگردد که شرایط زیر را داشته باشند :
1-    ارسال اشتباه توسط مرکز امور مشتریان و مغایرت کالای ارسال شده با کالای سفارش داده شده
2-    مغایرت در مشخصات ذکر شده در سایت با مشخصات کالای ارسال شده به مشتری
3-    انصراف مشتری از خرید کالا و درخواست وی مبنی بر تعویض و یا عودت کالا

شرایط تعویض و یا عودت کالا:
(کلیه موارد فوق بدون نیاز به استفاده از کالا و یا باز کردن آن از بسته بندی اورجینال قابل رویت میباشد لذا کالاهایی جهت عودت و یا تعویض قابل قبول میباشند که از بسته بندی اورجینال شرکتی باز نشده باشند.)

تاریخچه زیمابی 7

 زیمابی مرکز معرفی،نقدوبررسی،تحلیل و کارشناسی کالاهای دیجیتال در سال 1388 با تشکیل هیئت مدیره و تنظیم اساسنامه اولیه در اداره کل ثبت شرکت ها و موسسات با شماره (389541) ثبت گردید و در زمینه فروش و خدمات پس از فروش محصولات hp شروع بکار نمود.
با توجه به رویکرد و هدف از پیش تعیین شده این گروه،تیم زیمابی در سال 1390 اقدام به اخذ جواز کسب از اتحادیه فن آوران رایانه استان تهران با شماره (4210) نمود و طبق حوزه فعالیت های تعریف شده در این اتحادیه مجاز به فروش و خدمات پس از فروش و تعمیر ماشین های اداری و رایانه گردید.

زیمابی با توسعه روز افزون فرهنگ استفاده از اینترنت و نیاز کاربران در بکارگیری آخرین تحولات تکنولوژی و با توجه به اضافه شدن کالای دیجیتال در سبد کالای خانوار و با کمک دیگر تامین کنندگان کالا ، پارا از فعالیت در زمینه ماشین های اداری و رایانه hp فراتر گذاشته و به تحقیق ،تحلیل و بررسی بازار مصرف اینگونه کالاها بالاخص گوشی موبایل،دوربین دیجیتال،تلفن،فاکس و سانترال و اقلام دیگری از برندهای مختلف پرداخته و دراین راستا در سال 1391 اقدام به اخذ جواز کسب از اتحادیه  دستگاه های مخابراتی،ارتباطی و لوازم جانبی استان تهران با شماره (6199) نمود و مجاز به فعالیت در زمینه فروش،تعمیر و خدمات پس از فروش انواع گوشی تلفن،فاکس و سانترال گردید.

دیری نپایید که طیف گسترده برندها و کالاهای موجود در سایت و نیاز کاربران به پشتیبانی و خدمات به روز،زیمابی را برآن داشت که در اقدامی دیگر مبادرت به راه اندازی بخش خدمات پس از فروش کالاهای مندرج در سایت نماید و از کارشناسان و تکنسین های مجرب و کارآزموده در این زمینه دعوت به همکاری نماید به این ترتیب  فصل جدیدی در کارنامه زیمابی ورق خورد.این گروه پس از برگزاری جلسات متعدد و ساعت ها تحقیق و بررسی برروی نحوه خدمات رسانی و پشتیبانی و با استفاده از دانش و تجربه متخصصان و راه کارهای مفید برای ارائه هر چه بهتر این نوع خدمات اقدام به اخذ مجوز های لازم و تغییر موضوع اساسنامه اولیه شرکت نمود.
با توجه به تجربیات گذشته  در زمینه خدمات رسانی محصولات hp و استفاده از پتانسیل خلاقیت و نوآوری در تیم جدید کارشناسان،محتوی متنی تبدیل به محتوی تصویری گردید و سر فصل جدیدی را در سایت زیمابی رقم زد،(استودیو زیمابی)مرکز نقد،بررسی و تحلیل ویدئویی محصولات که رسالت معرفی و آموزش نحوه کار و عیب یابی ده ها محصول از جمله گوشی موبایل،دوربین دیجیتال،لپ تاپ،تبلت،پرینتر،اسکنر،پلاتر،فاکس و ...را بر عهده دارد در دفتر اصلی سایت زیمابی ساخته و راه اندازی شد و امروزه با تولید ده ها فیلم و با هدف اطلاع رسانی به کاربران گرامی تمامی جزئیات،مزایا و معایب محصولات را به تصویر کشیده است.

زیمابی برای ایجاد فضایی مطمئن و احترام به حقوق مصرف کننده در خصوص نگهداری و حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران سایت در آبان ماه سال 1392 اقدام به اخذ پروتکل امنیت الکترونیک (ssl) از سازمان مربوطه و  نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن نمود و از سویی دیگر جهت بهبود امنیت و سرعت استفاده کاربران از سایت با بکارگیری پیشرفته ترین سرورهای اختصاصی از مراکز معتبر گام مهمی در این راه برداشت.
تیم زیمابی قصد دارد با ترویج فرهنگ نقد و بررسی (بیطرفانه) و تحقیق قبل از خرید در بین کاربران فضای وب و افزایش آگاهی خریداران کالاهاییکه از طریق سایت های اینترنتی و از راه دور بفروش می رسند در ارتقا سطح فرهنگ عمومی عرضه و تقاضا سهم کوچکی داشته باشد.برای محقق شدن این امر زیمابی توانسته است با استفاده از دانش و تجربه کارشناسان خود و با تهیه ده ها ساعت ویدئو و صدها صفحه مطالب آموزشی و درج مشخصات فنی دقیق برای هر محصول این امکان را به بازدیدکنندگان خود بدهد که قبل از خرید بتوانند اطلاعات لازم و کافی را در مورد کالای خریداری شده بدست آورده و حتی بعداز خرید برای نصب و عیب یابی اقلام خریداری شده از ویدئوها و مطالب زیمابی استفاده نمایند.


        هم اکنون مفتخریم که روزانه میزبان هزاران بازدید کننده از مطالب و بالاخص ویدئوها در سایت هستیم 


laptop-3.jpg
tablet-2.jpg